Tras meses de confinamiento y una gran incertidumbre ocasionada por la crisis, muchas empresas han descubierto que deben buscar alternativas a su modelo de negocio actual, convirtiendo a las estrategias de marketing digital su mayar aliado ante la situación. En este sentido, destacamos la labor de Trazada , la agencia de marketing digital especializada en la captación de negocio que trabaja con compañías medianas y grandes ofreciendo un servicio personalizado.

En esta ocasión , José Manuel Otero, Director General de Trazada , visita el programa de radio Pymetech para contarnos como trabajan con aquellas empresas que necesitan una gran integración con su equipo de marketing y sobre todo una orientación a resultados.

Normalmente, las empresas que quieren ampliar su negocio a través de internet, lo hacen porque necesitan una captación constante de leads, o bien necesitan aumentar su negocio a través de plataformas webs como ecommerce . También descubrimos que el equipo interno de muchas compañías no está capacitado para llevar a cabo una amplia estrategia de marketing digital, y es entonces cuando necesitamos una agencia que aporte el tiempo y la dedicación suficiente, para sacar más rendimiento a la inversión en marketing online.

En una situación de crisis, lo primero de lo que se intenta prescindir es de los servicios de marketing y comunicación. Pero cabe destacar algo curioso en este modelo de crisis, y es que en ciertos sectores ha habido un incremento de consultas, búsquedas y un gran aumento del interés hacia  ciertos de servicios online .

Aunque actualmente ese interés ha disminuido, en cierto modo se ha normalizado, sustituyendo así a algunos servicios offline por los online. Cada vez son más las empresas que buscan relacionarse con sus clientes de forma digital, ya que los usuarios demandan nuevas experiencias de compra, de contacto, de contratación o de interacción con las empresas, a través de una experiencia online . Por tanto hay una oportunidad de mejora y desarrollo para empresas que ofrecen sus servicios a través de internet.

Las agencias de marketing digital especializadas necesitan una estructura técnica importante, que cuente con un equipo profesional especializado para suplir en algunas ocasiones la falta de conocimiento profesional de algunas empresas.  Además, es fundamental la experiencia por parte del equipo, y una parte de consultoría para conocer el resto de sectores.

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