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Métricas de Facebook para mejorar la visibilidad online de tu marca

métricas de Facebook

¿Métricas de Facebook? ¿Sabes cómo utilizarlas? Facebook es posiblemente la red social más relevante y la que permite a los negocios online un mayor avance en las estrategias enfocadas a aumentar la visibilidad online. Esto es posible gracias a un completo panel estadístico que permite realizar estudios para mejorar el rendimiento. En este artículo, te mostramos las métricas de Facebook que te permiten mejorar la visibilidad online de tu marca.

Metricas de FacebookCÓMO SE MUESTRAN LAS MÉTRICAS DE FACEBOOK

Accediendo a la página de empresa de Facebook, encontramos en la barra superior la casilla de estadísticas. Lo primero que nos ofrece la red social son diferentes métricas a modo de resumen de la última semana. También encontramos una barra lateral en la parte izquierda, con todas las métricas a las que podemos acceder y encontrar datos con los que podemos intertactuar para ampliar la información.

Entre ellas, obtenemos información sobre los seguidores, visitas a la página, me gustas, acciones en la página, estadísticas de vídeo, etc. A continuación, te mostramos algunas de las métricas esenciales que debes tener en cuenta para mejorar la visibilidad de tu negocio.

Métricas de FacebookMÉTRICAS ESENCIALES PARA GANAR VISIBILIDAD

Si queremos comprobar el nivel de aceptación de nuestra marca comercial en Facebook, debemos tener en cuenta en primer lugar el número de seguidores. El aumento progresivo de los seguidores es un buen indicador de que nuestro negocio está obteniendo una mayor visibilidad en la red social y que nuestras publicaciones están generando cierto interés en la audiencia.

El siguiente paso es comprobar si los contenidos publicados son realmente útiles para nuestra comunidad. En este sentido observamos dos métricas, el alcance y la interacción que tienen nuestras publicaciones. El alcance nos indica el número o porcentaje de usuario que abren un contenido, incluyendo enlaces que dirigen a la página web. La interacción nos muestra acciones tales como comentarios en la publicación, nivel de satisfacción a través de likes o aquellos contenidos que son compartidos y aumentan la visibilidad.

Pero todavía podemos ir un paso más lejos ya que Facebook también nos brinda la oportunidad de obtener datos en base a métricas relacionadas con la procedencia o condición del usuario. Además de hacer distinción entre sexos, también podemos determinar la edad de la audiencia, intereses, etc., en lo referente a visibilidad, alcance e interacción. Todo ello, con el añadido de poder comprobar los mismos datos provenientes de nuestra competencia.

FACEBOOK Y LAS VENTAJAS DE SUS MÉTRICAS

Una vez hemos analizado los datos que nos ofrecen las métricas de Facebook, es el momento de sacar conclusiones. La red social facilita dicha labor, ofreciendo información precisa de cada una de las publicaciones. Esto nos ofrece numerosas ventajas, ya que podemos determinar qué tipos de contenidos han obtenido mejores resultados, en qué momento es más conveniente publicar, cómo deben ser las comunicaciones en función de los diferentes tipos de audiencia, etc. Con el paso del tiempo, los contenidos se volverán más efectivos, generando una mayor interacción y un aumento en la visibilidad y el alcance de los contenidos en Facebook.

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Contenidos de vídeo en YouTube para impulsar tu imagen de marca

Internet ha contribuido en gran medida al retroceso de canales de comunicación muy arraigados durante décadas entre la población. La televisión, el canal visual más popular,  cede terreno a los medios online y canales como YouTube se imponen entre una población que exige contenidos a medida, disponibles en cualquier lugar y a cualquier hora del día. En este artículo, queremos hablarte de los contenidos de vídeo en YouTube, aquellos que pueden ayudarte a impulsar tu imagen de marca.

videos en Youtube

LA IMPORTANCIA DEL VÍDEO EN YOUTUBE

YouTube es el segundo motor de búsqueda más utilizado por los internautas. A diario, se consumen en la plataforma más de dos mil millones de vídeos. Desde hace algo más de una década pertenece a Google, razón por lo que los vídeos en Youtube aparecen en las primeras posiciones, por delante de los de cualquier otra plataforma audiovisual. Esto quiere decir que, los vídeos SEO en YouTube ayudan al posicionamiento, garantizan una mayor visibilidad y tráfico hacia el sitio web.

CONTENIDOS DE VÍDEO EN YOUTUBE

El vídeo es un tipo de contenido muy versátil, capaz de captar la atención del usuario y generar mayor engagement que cualquier otro tipo de contenido. A la hora de elegir los contenidos más apropiados, es preciso que estén bien definidos nuestros valores de marca, así como los intereses y objetivos que nos hemos marcado, a la hora de comunicarnos con los internautas.videos en youtubeContenido promocional

El contenido promocional sigue siendo efectivo en las plataformas de vídeo. En lo referente al contenido de pago en YouTube, podemos crear anuncios para que aparezcan en búsquedas relacionadas de los usuarios. Su efectividad dependerá en gran medida de este factor, ya que si no tiene que ver con el contenido buscado, las probabilidades de abandono aumentarán considerablemente.  No es un tipo de contenido destinado a generar engagement, pero su impacto visual puede reportarnos ventas directas a corto plazo.

videos-en-youtubeImagen de marca

Los contenidos de vídeo pueden inspirar a la audiencia, como aquellos en los que mostramos nuestros valores o contamos historias o experiencias reales relacionadas con la marca. Aquellos que se sientan identificados, serán más propensos a interactuar con los contenidos y estarán predispuestos a recibir más información que nos ayude a guiarlo en el camino hacia la conversión.

videos en youtube-Charlas y tutoriales

Si seguimos hablando de engagement, debemos crear contenidos que sean relevantes en el día a día de los usuarios. En este sentido, nos encontramos con las charlas en directo para hablar de un producto o servicio. Poder interactuar con aquellos usuarios que necesitan resolver dudas en el mismo momento de una emisión, convierte a este formato en un arma para alcanzar objetivos de captación y conversión.

Existen otros muchos tipos de contenidos que pueden ser válidos en YouTube para negocios online. Otro de ellos son los conocidos tutoriales, uno de los más demandados por los habituales del vídeo. Suelen tener miles, incluso millones de visitas y es debido a que se adaptan a las necesidades de los usuarios. Con una buena estrategia de contenidos, los tutoriales pueden generar recordatorio de marca, con lo que nos ganaremos la confianza de nuestra audiencia para generar clientes potenciales a medio y largo plazo.

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Fases para triunfar con tus estrategias de marketing de contenidos

creación contenidos web

Desde la llegada de Internet hasta nuestros días, la forma en que los consumidores acceden a la información referente a las marcas se ha transformado radicalmente, permitiendo obtener datos precisos sobre productos o servicios, así como valoraciones y opiniones que ayudan en la toma de decisiones.. Es por ello que, la creación de estrategias efectivas de marketing de contenidos, son vitales para el desarrollo de cualquier negocio con presencia en Internet. En este artículo, te hablamos de las fases que debes seguir para triunfar con el marketing de contenidos.

Contenidos web

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

La primera de las fases consistirá en definir los objetivos a alcanzar con nuestros contenidos. Entre ellos podemos pretender aumentar el tráfico hacia el sitio web, a través de su difusión en diferentes canales. Otros objetivos son mejorar la reputación e imagen de marca y posicionar la web en buscadores por delante de la competencia.

ANÁLISIS DE LA AUDIENCIA

La siguiente fase trata de averiguar dónde se encuentra nuestra audiencia objetiva, aquella a la que podamos llegar a través de contenidos que aporten valor en su día a día. Es preciso determinar los canales más apropiados, sus hábitos de navegación y consumo y otros aspectos que nos ayuden a crear contenidos verdaderamente relevantes.

creacion de contenidos web

CREACIÓN DE CONTENIDOS

En la era digital, las estrategias de ventas basadas en contenidos exclusivamente promocionales han dado un paso atrás. Como ya hemos dicho, la facilidad con la que los usuarios acceden a la información antes de la adquisición de cualquier producto o servicio, obliga a las marcas a crear contenido informativo de calidad y que resuelva cualquier tipo de duda,  ya que de ello depende en gran medida la decisión final de compra.

La utilización de formatos demandados es una cuestión que hay que tener en cuenta para garantizar el éxito de nuestras estrategias de marketing de contenidos. Es preciso avanzar para incorporar las nuevas tecnologías y utilizar formatos como el vídeo, 360º, realidad aumentada, realidad virtual, etc. Todos ellos serán en pocos años de uso frecuente entre los consumidores de Internet.

Por último, la elección de los canales apropiados (email marketing, redes sociales, etc.), así como la frecuencia y momento de las publicaciones también tendrán un peso importante, a la hora de alcanzar a una mayor audiencia, acorde con los valores de nuestra marca.

creación contenidos web

ANÁLISIS DE RESULTADOS

En ningún caso debemos olvidarnos de analizar cada una de nuestras acciones referentes al marketing de contenidos. En la actualidad, disponemos de herramientas muy efectivas para averiguar cuáles son los contenidos que tienen mayor interés entre el público. De esta forma, iremos adaptando las estrategias para optimizarlas al máximo y conseguir avanzar en nuestro camino hacia el éxito.

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Redes sociales y su importancia en las estrategias de marketing online

Redes sociales

Las redes sociales juegan un importante papel dentro de las estrategias de marketing online promovidas por las marcas. Bien entendidas, son plataformas ideales para generar audiencia y ganarnos la confianza de los usuarios. Por ello, las redes sociales no pueden faltar en cualquier negocio que quiera seguir siendo competitivo en la era digital. En este artículo, te hablamos de su importancia y del enfoque más acertado para conseguir el éxito en redes sociales.

redes sociales

REDES SOCIALES PARA CONECTAR CON LA AUDIENCIA

Las redes sociales son el lugar perfecto para encontrar audiencias objetivas. Las posibilidades de encontrar a futuros clientes potenciales son ilimitadas, pero hay que entender que los usuarios no tienen como primer objetivo comprar a través de las redes sociales. En lo referente a las marcas comerciales, un usuario se nutre de la información proporcionada por sus contactos, comunidades e incluso de los tan populares influencers.

A través de los contenidos compartidos, likes, reseñas y comentarios, un usuario puede hacerse una idea de la profesionalidad de una marca, de su índice de respuesta ante un incidente, de la cercanía con el cliente, etc. Gracias a ello, si la marca tiene una buena imagen y reputación, tenemos mayores posibilidades de convertir al usuario en un cliente potencial para nuestro negocio.

Es por ello que en las redes sociales nuestro objetivo es conectar con la audiencia, publicando contenidos que aporten valor, atendiendo las posibles dudas que puedan surgir relativas a nuestros productos o servicios e interactuando con aquellos usuarios que han mostrado interés por la marca. De esta forma, conseguimos generar tráfico hacia el sitio web para iniciar estrategias enfocadas a la conversión.

redes sociales

OBJETIVOS DE UNA MARCA EN REDES SOCIALES

Como hemos comentado, las redes sociales nos ayudan a conectar con la audiencia. El principal objetivo es ganarnos la confianza del usuario. Esto conlleva una mayor interacción con los contenidos y por tanto una mayor exposición de los mismos que aumentará su visibilidad. Al mismo tiempo, generamos tráfico de calidad hacia el sitio web que es el primer paso para la fidelización del cliente.

Pero además de cumplir con el objetivo de ventas, una mayor exposición y tráfico web también nos beneficia de cara al posicionamiento en buscadores. Esto nos sitúa en posiciones preferentes frente a nuestra competencia directa, ocupando una cuota de mercado que nos garantice un rendimiento óptimo de nuestra marca a medio y largo plazo.

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Facebook para negocios online: cómo sacarle el máximo partido

Facebook negocios online

Facebook sigue manteniendo su liderazgo como red social más popular entre los internautas. La versatilidad de esta plataforma, a la hora de compartir contenidos e interactuar con los usuarios, permite a los negocios online obtener un excelente rendimiento en lo referente a aumentar la visibilidad, comunicarse con la audiencia y captar clientes potenciales. En este artículo, queremos contarte cómo sacarle el máximo partido a la red social Facebook.

Facebook negocios online

CONTENIDOS EN FACEBOOK

Facebook no para de innovar en busca de mejorar la experiencia de navegación del usuario. En este sentido, la gran cantidad de formatos que admite la plataforma permite adaptarse a los gustos y preferencias de cada persona. El contenido visual sigue siendo el más demandado y donde mayor interacción podemos conseguir, pero si queremos estar actualizados debemos prestar atención a los nuevos formatos admitidos en Facebook.

En lo referente a las imágenes, las fotografías panorámicas están ganando terreno gracias al avance de las nuevas tecnologías. Dispositivos móviles con sistemas Android o iOS, permiten realizar este tipo de contenidos que posteriormente podemos subir a la red social Facebook para compartir con nuestra audiencia.

Otro formato admitido por la plataforma es la imagen o vídeo 360º, para ofrecer al usuario una imagen detallada de un espacio, producto o servicio. Tanto la imagen panorámica como el formato 360º empiezan a ser habituales incluso entre usuarios que comparten experiencias personales. Por ello, los negocios online no deben quedarse atrás a la hora de ofrecer contenidos en los formatos más demandados.

Facebook negocios online

INTERACCIÓN EN FACEBOOK

La interacción en Facebook está condicionada por la calidad de los contenidos. Con ello, nos referimos tanto a la calidad de la información y utilidad para el usuario como a la resolución y formatos utilizados en fotografías y vídeos. A partir de este punto, es el momento de prestar atención a los comentarios, likes y contenidos compartidos, así como a las posibles comunicaciones que puedan surgir a petición de los usuarios.

Para interactuar con dichos usuarios, podemos utilizar herramientas como Facebook Messenger ya que nos ofrece la posibilidad de contactar de forma directa y resolver problemas o dudas referentes a los productos y servicios de nuestra marca.

En este apartado, incluimos un tipo de contenido que nos permite interactuar con la audiencia. Se trata de los eventos en directo a través de vídeos. En tiempo real, podemos mostrar el lanzamiento de un nuevo producto, una conferencia, etc., al tiempo que respondemos a las cuestiones que se vayan planteando en el transcurso de la emisión.

Facebook empresas digitales

ANALIZANDO A LA AUDIENCIA

Por último, no debemos olvidar que Facebook permite a los negocios online analizar la interacción de la audiencia, a través de un completo panel estadístico. Gracias a esta herramienta, podemos crear estrategias acertadas de contenidos, incluso promocionar aquellos que han dado mejores resultados mediante publicidad de pago.

¿TU NEGOCIO LOCAL YA CUENTA CON PRESENCIA EN FACEBOOK?

QDQ media como principal agencia de marketing digital para los negocios locales, pone a la disposición de sus clientes un servicio de creación y mantenimiento de fichas de negocio en las principales redes sociales y directorios empresariales del país. Con Presencia Plus, tu negocio contará con la presencia online que necesita, poniendo a tu disposición un herramienta única en el mercado para negocios locales, App Presencia Plus, a través de la cual podrás publicar contenidos en todos tus perfiles sociales de manera simultánea y gestionar las reseñas que comparten tus clientes sobre tus servicios. No esperes más, alcanza nuevos clientes con nuestro nuevo servicio Presencia Plus.

Además, puedes consultar de forma gratuita la presencia que tiene tu negocio en internet a través de nuestro Test Online de Presencia Digital. ¡Descubre nuevas oportunidades de visibilidad online!

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Estudio IAB SPAIN: la importancia de las redes sociales para las pymes

IAB estudio- redes sociales 2018

España ha superado la cifra de veinticinco millones de personas activas en redes sociales. Así se desprende del último estudio de IAB SPAIN, el cual refleja la fuerte penetración y estabilidad de dichas plataformas respecto a los cuatro últimos años. Es indudable la importancia de las redes sociales para la empresa, de cara a aumentar la visibilidad, el tráfico web y la captación de futuros clientes potenciales. Por ello, vamos a mostrarte más datos para que descubras el porqué es tan importante que tu negocio cuente con presencia en redes sociales.

IAB estudio redes sociales 2018

IAB SPAIN SOBRE REDES SOCIALES

El reciente estudio de IAB SPAIN ha sido realizado en el mes de junio de 2018, analizando un total de 17 redes sociales, entre las que se encuentran un gran número de plataformas como Facebook, Twitter, WhatsApp Youtube o Instagran, entre otras.  De media, el internauta español utiliza cuatro redes sociales, siendo Facebook la que encabeza la lista de las favoritas.

La media de tiempo utilizado se sitúa en torno a los 58 minutos diarios, liderada por un público joven de entre 16 y 30 años y donde también observamos que las mujeres superan ligeramente en tiempo de conexión a los hombres. En lo referente a las plataformas de conexión, encontramos diferencias notables según la red social utilizada. Mientras que los dispositivos móviles son los elegidos para redes como Twitter, WhatsApp o Instagram, los ordenadores destacan en uso para otras redes como Facebook, Youtube o LinkedIn.

estudio iab redes sociales

IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES PARA LAS MARCAS

Siguiendo con los datos aportados por el estudio, cerca de un 40% siguen de forma activa a las marcas comerciales, ascendiendo la cifra a ocho de cada 10 internautas si hablamos de seguirlas de forma regular. Estos datos se mantienen estables en los últimos años, lo que significa que en España la penetración de las redes sociales ha alcanzado su madurez.

En lo referente a la publicidad, un tercio de los encuestados la recibe de forma positiva, siempre que esta sea acorde a sus intereses y les aporte valor. En este sentido y gracias a los profesionales que utilizan las nuevas tecnologías de forma acertada, la publicidad segmentada y personalizada está consiguiendo que la satisfacción aumente, al recibir contenido informativo y promocional de las marcas.

Del mismo modo, los internautas muestran cada vez más predisposición a interactuar con las marcas y a confiar en los comentarios y valoraciones de las audiencias. Los influencers cobran fuerza en este sentido, siendo cada vez más demandados por las empresas que quieren obtener mayor notoriedad.

Teniendo en cuenta estos datos y el afianzamiento de las redes sociales entre los usuarios de Internet, nos encontramos ante uno de los pilares fundamentales para el crecimiento de las marcas, donde es posible llegar a un público objetivo con grandes posibilidades de convertirse en clientes fidelizados a medio y largo plazo.

 

PRESENCIA PLUS: VISIBILIDAD EN LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES Y DIRECTORIOS EMPRESARIALES CON QDQ MEDIA

QDQ media, como principal agencia de marketing digital para los pequeños y medianos negocios, pone a la disposición de sus clientes, el servicio Presencia Plus, que además de incluir una aplicación móvil para gestionar todos los perfiles sociales de una empresa de forma unificada, se encarga de la creación y mantenimiento de las fichas de negocio en Facebook, Google My Business, QDQ.com, Bing Places, Here.com y Tomtom.

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Anuncios en internet para llegar al consumidor: Google Ads

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Google sigue siendo la plataforma preferida para la gran mayoría de negocios online. El objetivo es llegar al consumidor a través de anuncios en internet de una forma eficaz y en este sentido, pocas plataformas son capaces de ofrecer un rendimiento similar. A dicha eficacia, también se une la eficiencia para optimizar campañas en Google Ads, lo que no sólo nos permite llegar a un gran número de usuarios, también captar la atención de aquellos que pueden considerarse como nuestro público objetivo.

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EFICACIA DE LOS ANUNCIOS EN INTERNET

Los anuncios publicitarios en Google Adds consiguen un excelente rendimiento a la hora de captar nuevos clientes a corto plazo. Esto se consigue gracias a una correcta gestión y optimización de las contenidos, en los que resulta especialmente relevante la elección de palabras clave de cara a obtener visibilidad en su propio motor de búsqueda.

Recientemente, Google ha incorporado nuevas funcionalidades para mejorar al máximo la experiencia de usuario, en relación a los anuncios en internet que se muestran mientras consumen todo tipo de contenidos. Gracias a las nuevas opciones de personalización, ahora el consumidor puede tener más control sobre los anuncios online que desea recibir, habilitando o deshabilitando los anuncios relacionados, que por defecto se mostraban en relación a búsquedas realizadas con anterioridad.

Gracias a estas características, se aumenta la eficacia de los anuncios mostrados al consumidor, lo que nos permite llegar realmente a un público objetivo e interesado en los productos o servicios de nuestro negocio. Todo ello se traduce en un aumento de la tasa de conversión por ventas, suscripciones, fidelización de clientes, etc.

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GOOGLE ADS TAMBIÉN NOS PERMITE SER EFICIENTES

Demostrada la eficacia de los anuncios en internet de Google, también debemos saber que sus funcionalidades nos permiten ser eficientes. Con esto, nos referimos a que podemos optimizar al máximo nuestras campañas publicitarias. En este sentido, la eficiencia consiste en obtener resultados positivos minimizando al máximo la inversión.

La personalización de las campañas de Google es tal que podemos encontrar el punto intermedio entre eficacia y eficiencia. Los resultados obtenidos tras la exposición de los anuncios de cara al consumidor, pueden ser estudiados al detalle para determinar los cambios que sean precisos, con el fin de obtener mejores resultados en futuras campañas de Google Ads.

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“Qonecta” tu negocio cuando desconectas en tus vacaciones de verano

página web actualizada

¿Te vas de vacaciones y no sabes cómo gestionar tu página web durante tu ausencia? Desde QDQ media te vamos a proponer una serie de consejos que te ayudarán a seguir presente para tus clientes y los posibles futuros clientes sin estarlo realmente. Aunque durante esta época nuestra actividad se reduzca notablemente, no podemos permitir que el tráfico y la interacción de la web disminuyan.

CONSEJOS PARA MANTENER TU WEB ACTIVA EN LOS PERÍODOS VACACIONALES

Calendario Editorial: anticipa los contenidos de tu blog, segméntalos a la audiencia adecuada y optimiza las palabras clave. Programa las fechas de publicación para esos días en los que estarás ausente y no te olvides de incluir llamadas a la acción que inviten a la compra.

Redes Sociales: en momentos de vacaciones, las redes sociales son usadas más que nunca, por lo que dejar de actualizarlas sería un grave error. Podrás crear concursos que te hagan ganar popularidad en la red y compartir contenidos interesantes para tus seguidores, además deberás programar tus publicaciones para que se difundan cuando tú no estés a través de tus diferentes perfiles.

 

página web actualizada

Google AdWords: Google nos permite segmentar nuestros anuncios por audiencia, franjas horarias y periodos. Estas campañas de Google se pueden, si así lo deseas, contratar tan solo durante una estación del año, por lo que tendremos que valorar si nuestros productos son más demandados durante el período estival. Además, en situaciones como estas los servicios ofrecidos por las empresas se reducen, por lo que podrás configurar tus anuncios para que aparezcan durante el horario en el que tu servicio de atención al cliente esté operativo.

Aprovecha el momento: Con motivo de este período estival, podrás lanzar o relanzar un producto que guarde relación con ese momento del año en el que nos encontramos. De esta manera, tus productos y tu web se adaptarán al presente que está viviendo tus posibles clientes potenciales, quienes podrán acceder a este o estos productos a través de promociones que fomenten la compra.

Adapta tus formularios y botones web a la disponibilidad de tu negocio. Tus clientes deben conocer tus horarios, y estar informados sobre los horarios en los que dispones de atención al cliente. Con la integración de internet en la vida corriente de las personas, estar presente en la red y contestar de manera atenta a los usuarios, puede crear la diferencia entre ganar o no un nuevo cliente.

Hoy en día son muchas las posibilidades que podemos encontrar para que este momento de ausencia sea mucho más llevadero. Los negocios online no descansan, por esa razón, si no te ves capaz o no tienes los medios necesarios para poder seguir estos consejos, siempre podrás apoyarte en agencias especializadas en marketing digital como QDQ media que lo hacen por ti. ¡Tu negocio abierto los 365 días del año!  

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Ventas VS clientes. ¿Cuál es tu estrategia digital?

Es indudable, cualquier negocio tiene como principal objetivo aumentar el rendimiento a través de las ventas. Más allá de cumplir con dicho objetivo a corto plazo, tenemos la posibilidad de enfocar nuestra acciones en Internet a conseguir clientes fidelizados, que nos garanticen llevar nuestro negocio a otro nivel a medio y largo plazo. Por ello, te planteamos la siguiente cuestión:  Ventas Vs. Clientes, ¿cuál es tu estrategia digital?

ESTRATEGIA DIGITAL ENFOCADA A VENTAS

Una estrategia digital enfocada a ventas de productos o servicios puede incluir objetivos diversos. Puede tratarse de dar salida de forma rápida a existencias con un gran volumen, iniciar el lanzamiento de una nueva adquisición, estimular ventas de productos que permanecen demasiado tiempo en el almacén, etc.

Normalmente, este enfoque lleva asociada algún tipo de oferta. Estos pueden ser a través de concursos, precios reducidos, 2×1 o cualquier otro incentivo que promueva la venta en el menor tiempo posible. Los medios digitales, nos permiten obtener gran visibilidad, especialmente en redes sociales, pero la gran mayoría de las acciones se llevarán a cabo a través de publicidad de pago en buscadores, directorios de empresas, páginas de afiliación, etc.

A pesar de ser estrategias donde se producen lanzamientos muy potentes y atractivos para el usuario, son de muy corta duración. Esto nos obliga a tener que realizar constantemente campañas en Internet para alcanzar objetivos, con el consiguiente coste que ello implica. Además, una promoción constante de productos puede desvirtuar la imagen de marca, pudiendo mostrarnos como negocio low-cost en lugar de destacarnos por algo que es muy importante en estos días, la calidad tanto del producto como del servicio.

estrategia digital

ESTRATEGIA DIGITAL ENFOCADA A CLIENTES

Cualquier estrategia enfocada a la captación de clientes y su fidelización a largo plazo puede reportarnos beneficios significativos, de cara a la permanencia de nuestro negocio en el tiempo. Además de reducir costes basados en campañas de pago (SEM), disponemos de más recursos para hacer llegar la información a nuestros clientes.

En primer lugar, aquellos clientes satisfechos no dudarán en facilitarnos otros medios de comunicación, como su correo electrónico para que podamos mantenerlos permanente actualizados. Este tipo de estrategias incluye no sólo contenido promocional, también contenido informativo que suele ser muy bien aceptado por nuestra audiencia objetiva. Con ello, conseguimos mejorar nuestra reputación y la imagen de marca de nuestro negocio, además de mantener las ventas en niveles óptimos y poco a poco mejorar la tasa de conversión.

Por todo ello, nuestra recomendación es centrar los esfuerzos en la creación de estrategias digitales enfocadas a mejorar la conversión, a través de la captación de clientes. Sin ninguna duda, los beneficios superan con creces las de las acciones enfocadas a ventas, siempre que nuestro objetivo sea conseguir que nuestro negocio sea un referente dentro de nuestro sector, por un amplio periodo de tiempo.

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Marketing de contenidos y la importancia de elegir bien los medios

El marketing de contenidos en sin duda uno de los pilares fundamentales para la construcción de una marca comercial. Gracias a la llegada de Internet, los usuarios tienen acceso ilimitado a la información. A través de múltiples canales, se consumen a diario todo tipo de contenidos, con el objetivo de tomar una decisión de compra acertada. En este artículo queremos hablarte de la importancia del marketing de contenidos, así como de la correcta elección de los medios para llegar eficazmente a nuestro público objetivo.

marketing de contenidos

EL MARKETING DE CONTENIDOS FUNCIONA

Los tiempos en que la captación de clientes se basaba exclusivamente en la publicidad de pago han quedado muy atrás. La información es poder y en la era digital el consumidor es capaz de conocer no sólo los aspectos relacionados con un producto o servicio, también la opinión y valoración que reciben las marcas, junto a su profesionalidad y fiabilidad a la hora de resolver posibles incidencias.

A todo ello, hay que sumar la fuerte competencia existente en la mayoría de sectores. Es aquí donde cobran especial relevancia los contenidos que aportan valor, aquellos que tienen una excelente aceptación porque mejoran el día a día de las personas. Es por ello que, invertir en estrategias de marketing de contenidos, es una apuesta segura. La información que es valiosa para un consumidor mejora nuestra reputación como marca, lo que nos permite llegar mucho más lejos en cuanto a visibilidad, tráfico y conversión a través de Internet.

LA IMPORTANCIA DE LOS MEDIOS EN EL MARKETING DE CONTENIDOS

Ya hemos hablado de la importancia de aportar valor a los contenidos que publicamos, pero no lo son menos los medios en que los mostramos. Es preciso escoger adecuadamente aquellos canales que nos permitan alcanzar nuestras metas. Además de elegir aquellos donde se encuentra nuestro público objetivo, también debemos prestar atención a los diferentes formatos (imágenes, vídeos, etc.), familiarizarnos con ello y observar cuáles son los que pueden ayudarnos a aumentar la captación de futuros clientes.

marketing de contenidos

Actualmente, debemos rendirnos al gran potencial que tienen las redes sociales para las marcas. Gracias a estrategias de marketing de contenidos de calidad y a la elección adecuada de medios y formatos de publicación, tenemos en nuestra mano la posibilidad de que los usuarios nos identifiquen como una marca comercial fiable, profesional y capaz de satisfacer sus necesidades.

Los contenidos de calidad son compartidos a diario por infinidad de usuarios, lo que puede multiplicar exponencialmente nuestra visibilidad. Por ello es tan importante la correcta elección de los medios, donde podemos mostrar información que facilite el acercamiento de futuros clientes para su posterior captación y fidelización a largo plazo.

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