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Redes Sociales y su relación con marcas comerciales

Según el estudio de IAB Spain de marzo de 2017, sobre la penetración de redes sociales en España y su relación con las marcas comerciales, un 86% de internautas entre 16 y 65 años utilizan las redes sociales para diferentes fines. De ellos, 8 de cada 10 internautas sigue a marcas comerciales a través de dichas redes y en mayor o menor medida han sido influidos por estas a la hora de adquirir productos o servicios. A continuación, te mostramos otros aspectos relevantes del estudio sobre redes sociales y su relación con las marcas comerciales en el presente año.

 

PENETRACIÓN DE LAS REDES SOCIALES EN ESPAÑA

La penetración de las redes sociales en la sociedad española ha pasado del 51% en 2009 al 86% en 2017. Este estudio recoge 1248 entrevistas en 15 de las redes sociales más populares del momento y entre las que destacan Facebook, Twitter o Instagram  por número de usuarios y notoriedad.

En cuanto a la valoración de los usuarios sobre redes sociales, el estudio muestra un cambio bastante radical y sitúa a Whatsapp, Youtube y Spotify en las primeras posiciones de este ranking. Del mismo modo, las tres redes sociales se sitúan entre las utilizadas con mayor frecuencia, añadiendo de nuevo en este caso a Facebook  e Instagram por tiempo total de uso.

USOS HABITUALES DE LAS REDES SOCIALES

Teniendo en cuenta la popularidad, valoración y frecuencia de uso, no es de extrañar que la mayor parte de los usuarios de las redes sociales las utilicen en mayor medida para comunicaciones con otros usuarios vía chat o mensaje de texto y para consumir contenido audiovisual. Pero estos no son los únicos fines a la hora de utilizar las redes sociales, ya que también destacan otros usos como seguimiento de contactos e influencers o publicar contenidos diversos.

En lo referente a dispositivos de conexión, el ordenador de sobremesa y el smartphone son los dispositivos más utilizados para conectarse a las redes sociales, superando ambos el 90% de usuarios que los utilizan. Muy por debajo quedan otros dispositivos como las tablets, que con un 55% superan la mitad de los internautas que las utilizan para tal fin.

RELACIÓN CON LAS MARCAS COMERCIALES

En relación a las marcas comerciales en redes sociales, el 83% de los encuestados afirman ser seguidores de estas, existiendo un porcentaje muy similar entre los que las siguen mucho o bastante y aquellos que las siguen por o de forma esporádica. De todos ellos, un 52% declara que las marcas en redes sociales les han influido a la hora de realizar sus compras.

Pero quizás, el dato más relevante, de cara a mejorar la experiencia de usuario en redes sociales, son los datos que nos muestra el estudio sobre la satisfacción y personalización de la publicidad en estos medios. Un 47% declara que el contenido promocional de las marcas se ajusta a sus hábitos y preferencias de consumo, aunque el nivel de aceptación de la publicidad es solo del 26%. El resto, declara que le es indiferente o prefiere que no aparezca contenido publicitario en redes sociales. La clave sigue estando en la personalización de la publicidad y disminuir los niveles de intrusismo. De esta forma, estaremos seguros de que el índice de aceptación de las marcas comerciales en redes sociales irá creciendo positivamente con el paso del tiempo.

Si quieres ofrecer contenido de calidad y hacer una buena gestión de tus redes sociales para conectar y fidelizar a tu público, no dudes en ponerte en contacto con agencias de marketing digital especializadas en estos servicios. QDQ media te ayuda a ganar credibilidad y mejorar tu posicionamiento natural a través de redes sociales. Si quieres ampliar información no dudes en acceder a nuestra landing de servicios o llamar al 900 100 373.

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¿Cómo mejoran las redes sociales el SEO de tu negocio online?

¿Sabías que el 80% del tráfico web se consigue a través del posicionamiento SEO? Mejorar el posicionamiento en buscadores de tu negocio online no es una tarea fácil. Una parte fundamental  para conseguirlo es tener una web responsive, usar keywords y crear contenido interesante. Pero, ¿hay aún más formas de mejorar el posicionamiento? La respuesta es sí, y tus mejores aliados pueden resultar ser las redes sociales y los directorios empresariales.

Es posible que estés poniendo en práctica las principales técnicas de posicionamiento SEO, pero aun así no consigas que tu contenido se posicione. La causa de esto es que los internautas apenas interaccionan con él. ¿Qué tiene que ver esto con el SEO? Google valora positivamente la experiencia del usuario, por tanto si no hay interacciones, el buscador entiende que tu contenido no es de calidad. Además, a la hora hacer este análisis, Google también valora los enlaces externos que llevan a tu web.

Las redes sociales juegan una partida importante en el posicionamiento orgánico de tus contenidos, ya que cuanto mayor interacción tengan en el social media, mayor será la consideración de valor que tengan los principales buscadores con ellos. El 98% de los consumidores tienen un perfil en alguna red social, lo que supone una fuente de tráfico muy importante. Tener un perfil abierto en una de ellas, no significa mejorar el posicionamiento SEO de tu marca online,sino que es necesario emplear una serie de estrategias de marketing que puedan encaminar tus redes sociales a la captación de tráfico de calidad y el ascenso a las principales posiciones de Google. Se debe escoger las redes sociales que más se adecuen a tu sector empresarial, además crear contenido de calidad que invite a realizar visitas a tu web y difusiones a través de ellas que inciten a la interacción.  Los concursos, sorteos o encuestas, son algunos de los recursos más frecuentes.

Otro elemento clave para el posicionamiento orgánico de tu negocio online, es la presencia en directorios empresariales. Al conectar directamente a consumidores interesados con empresas concretas, llevan tráfico de calidad a tu negocio online. Además, el alta en directorio es fundamental para mejorar el SEO local, puesto que da a conocer tu empresa dentro de una zona geográfica concreta.   

Si quieres que tu negocio aparezca en los primeros resultados de Google y que destaque sobre tu competencia,  contacta con QDQ media. Te ayudaremos a mejorar el posicionamiento SEO de tu web, tan solo tienes que contactar con nosotros a través del número 900 100 314 o si lo prefieres directamente desde la web de QDQ media.

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QDQ Gestión de Facebook: conecta con tu público objetivo

Las redes sociales son una herramienta eficaz para la difusión de contenidos y la captación de nuevos clientes. Desde su llegada, las pymes han podido ser más competitivas frente a las grandes empresas, igualando en parte los recursos a la hora de llegar a un gran número de usuarios en Internet. En QDQ media somos conscientes de la importancia de estar presente en las redes sociales, por lo que presentamos un nuevo servicio, QDQ Gestión de Facebook, la solución perfecta para conectar tu negocio con tu público objetivo.

El 81% de los internautas utilizan las redes sociales, lo que representa más de 15 millones de usuarios en nuestro país. En España, Facebook se ha consolidado como la primera y más influyente red social virtual. Uno de cada cuatro españoles tiene perfil en esta red social, lo que supone para las empresas una plataforma idónea para alcanzar al mayor número de  clientes posibles.

El 42% de los usuarios sigue una fan page empresarial porque el contenido que publican es de interés y el 65% de las personas afirman que las redes sociales influyen en la hora de compra.  Por lo tanto, es importante que grandes y pequeñas empresas tengan y mantengan sus perfiles de Facebook actualizados.

El producto  QDQ Gestión de Facebook incluye la creación y la optimización de una Fan Page.  El perfil empresarial en la red social está compuesto por varios elementos: foto de perfil, foto de portada, opiniones, número de me gusta, personas que han estado en el local, invitación a amigos, mapa e información de contacto. Además, cuenta con un muro donde poder interactuar con fotos, vídeos y textos.

QDQ Gestión de Facebook es una vía útil para dar a conocer tu negocio en las redes sociales. Con la Fan Page, además,  podrás contar con tu propio canal de promoción y comunicación e integrar tu perfil en tu página web obteniendo una solución integral que te ayuda a mejorar la conversión.

Con el servicio ofrecido por QDQ media podrás: publicar contenido actual de tipo informativo, corporativo y publicitario relacionado con tu negocio; dirigir visitas hacia tu web compartiendo productos, ofertas, post del blog e incluso información básica; consiguiendo así, incentivar las opiniones positivas de tus clientes.

Facebook como red social no sólo consigue aumentar el número de seguidores de la compañía, sino que permite realizar campañas de publicidad online, Facebook Ads, que tienen como fin que tus contenidos lleguen al mayor número de personas posibles.

QDQ Gestión de Facebook te permite interactuar con tus clientes, resolver consultas y dudas, monitorizar tu imagen de marca y recopilar sugerencias. En QDQ media nos encargamos de la creación de tu Fan Page, de su mantenimiento y actualización. Es un producto mixto en el que suma contenido y publicidad, es decir, combina varias publicaciones semanales en tu Fan Page con campañas de Facebook Ads enfocadas a incrementar la audiencia de tus contenidos.

En nuestro servicio QDQ Social Media encontrarás nuestro producto QDQ Gestión de Facebook con el que podrás mantener el perfil de tu negocio actualizado y crear contenido relevante para tus clientes a través de la herramienta Blogging. Con ella podrás incluir en tu web contenidos de calidad, relacionados con el sector de actividad de tu negocio. Conseguirás atraer el interés de tus clientes y fortalecer tu reputación online. Además, Blogging permite mejorar el posicionamiento orgánico en buscadores gracias a la selección de palabras clave en la redacción de las entradas

Potencia la comunicación con tu público objetivo integrando las principales redes sociales en tu página web, y comparte contenidos en Facebook, Twitter y Google+.  Consigue que tus usuarios recomienden tus servicios en sus redes sociales.

Aumenta el engagement y consigue una mayor fidelización de tu comunidad con QDQ Gestión de Facebook. Podrás impulsar tu presencia de marca y actualizar una comunicación bidireccional con tus clientes, aprovéchate de las nuevas oportunidades que te ofrece la sociedad 2.0.

Para más información pincha en este enlace o contacta con nosotros a través de nuestro servicio atención al cliente llamando al 91 428 86 01 o escribiendo a atencionalcliente@qdqmedia.com