QDQ Opiniones: Barbería Barbería Roberto Carrillo
«qdqmedia y yo hacemos un gran equipo. Ellos me ayudan a captar nuevos clientes y yo me encargo de fidelizarlos con mi servicio personalizado«
En qdqmedia estamos orgullosos de poder construir un camino de éxito junto a nuestros clientes. Acompañarlos en sus primeras etapas digitales y ver cómo evolucionan, consiguiendo más ventas gracias a Internet, supone un reto que no queremos perdernos. Por ello, deseamos conocer sus historias y sus opiniones.
Es en el centro de Madrid donde nos encontramos con Roberto Carrillo, dueño de un negocio con el mismo nombre, que hace ya seis años que abrió sus puertas. Roberto Carrillo es tu peluquería si lo que buscas es un corte de pelo masculino o un arreglo de barba. Con 17 años de experiencia a sus espaldas, Roberto tiene un amplio conocimiento de lo que sus clientes quieren. Lo que lo diferencia de su competencia es, precisamente, el servicio personalizado con el que atiende a cada persona, a la que durante un corte de pelo trata con el mayor mimo. “Cuidamos mucho los detalles, cuidamos al cliente para fidelizarlo y que vuelva”. No es de extrañar que los clientes quieran regresar cada vez que necesiten un arreglo, ya que este se convierte en una experiencia de lo más agradable. “Para nuestros clientes este servicio ha pasado de ser una necesidad a un estilo de vida”.
Roberto fue consciente, desde el principio, de la necesidad de que su negocio tuviera presencia en Internet. Una presencia además, que fuera acorde con la imagen y los valores que quería transmitir. “qdqmedia en 2009 contactó conmigo cuando abrí mi negocio y mi experiencia ha sido muy positiva”. Como agencia especializada en marketing digital para salud y belleza, qdqmedia le proporcionó las soluciones digitales adecuadas para su negocio.
A día de hoy, los resultados muestran que su decisión fue la acertada. “Ahora mismo tengo una página web que siempre aparece en las primeras posiciones de los buscadores”, clave para atraer nuevos clientes al negocio. Así mismo, la inclusión en la misma del Tour Virtual, permite a los usuarios echar un primer vistazo a su establecimiento, a cualquier hora y en cualquier lugar, como si estuviera abierto las 24 horas del día.
Entre las ventajas que encuentra Roberto entre los servicios que le ofrece qdqmedia, destaca la asistencia continua del gestor personal. “Con él tengo una confianza completa y me motiva para mantener siempre al día mi página web”. Se trata de un profesional que vela por sacar el máximo rendimiento a su inversión y que además cubre los desconocimientos que el propio Roberto tiene en materia digital. También destaca las grandes utilidades del espacio qonecta con el que, afirma, “puedo modificar y controlar mi web desde cualquier dispositivo”.
Cada día, este cliente es testigo de los beneficios que aporta Internet a su negocio. Para empezar sus clientes no han hecho más que aumentar, convirtiéndole así en el propietario de un negocio altamente rentable.
Con expectativas de ampliar el negocio, desde qdqmedia no podemos estar más contentos de poder ayudar hacerle crecer y esperamos poder seguir acompañándole en el futuro. Su experiencia positiva es una motivación para seguir adelante en nuestro objetivo de digitalizar a la pyme.
David
Publicado en 09:16h, 07 agostoLa ayuda del gestor personal es imprescindible. En QDQ tienen auténticos profesionales trabajando para mejorar tu negocio, y eso se nota.
Jose
Publicado en 12:39h, 10 noviembreEs muy útil compartir los testimonios de vuestros clientes. Tengo una pequeña peluquería y me gustaría hacer una página web para darme a conocer y conseguir nuevos clientes. Me gustaría contactar con vosotros y hablar de las opciones disponibles para mi negocio.
Silvia
Publicado en 12:08h, 17 abrilEl otro día leí la entrevista de Roberto en El Economista y me quede anonadada. Qué gran crecimiento ha tenido desde que empezó a trabajar con QDQ. Roberto debería ser ejemplo para muchos, ¡enhorabuena!
Gonzalo
Publicado en 09:16h, 24 mayoRoberto es un peluquero estupendo y trata muy bien a sus clientes. Muy recomendado.