Gestión de clientes / CRM

Mejora la calidad de tu servicio y las relaciones con tus clientes con un CRM que te permita administrar toda la información de tus usuarios.

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¿Qué ventajas ofrece un servicio de gestión de clientes?

  • Almacena la información de tus clientes con total seguridad, accediendo desde cualquier dispositivo.


  • Registra la información relevante de tus interacciones con los clientes.


  • Accede y consulta el histórico de gestiones con tus clientes de una manera sencilla y colaborativa.


  • Planifica y automatiza las campañas de marketing, segmentando el público objetivo y automatizando el envío de la comunicación (e-mailing).


Otras ventajas destacadas

Impacto comercial

Mejora el impacto comercial en tus clientes.

Productividad

Mejora la productividad de tus empleados.

Profesionalidad

Proporciona una imagen de profesionalidad.

Asesoramiento gratuito

Rellena nuestro formulario y nos pondremos en contacto contigo, o llama gratis al 900 924 100

¿Por qué qdq para ayudarte a administrar a tus clientes?

  • Te acompañaremos y asesoraremos a través de un agente digital para que puedas tener toda la información de tu negocio a tu alcance.


  • Contarás con un soporte ante incidencias y un servicio de atención al cliente telefónico y por email.


Preguntas frecuentes de nuestro producto

¿Tienes preguntas sobre nuestro servicio de agencia de gestión de clientes? Te dejamos las preguntas y respuestas más habituales.

Si quieres que te llamemos y asesoremos sobre el servicio de gestión de clientes, haz clic en este enlace y rellena nuestro formulario o si lo prefieres llámanos directamente al  900 924 100.


¡Te ayudaremos encantados! Contáctanos sin compromiso y te daremos una nueva visión de cómo gestionar tu negocio online.


  • ¿Tendré accesible la documentación de mis clientes y proveedores de forma fácil?

    Con una plataforma CRM podrás acceder y conectarte desde cualquier dispositivo, teniendo además la flexibilidad para intercambiar datos en cualquier formato, adaptándose a tu estructura como empresa.

  • ¿Cómo puedo adaptar un servicio CRM a las necesidades de mi negocio?

    Desde qdq te ayudamos a configurar tu CRM para que tu negocio pueda sacar el máximo partido a todas las herramientas que esta ofrece, cubriendo así cualquier necesidad que puedas tener.

  • ¿Cómo voy a poder comprobar la evolución de mi servicio?

    Podrás comprobar y analizar la evolución de tu servicio a través de informes de medición de resultados.

  • ¿Qué tipo de acciones podré realizar con mi CRM?

    Con tus servicio de CRM podrás consultar y realizar: 


    • La gestión de clientes actuales y potenciales, alta, almacenamiento y consulta.
    • La gestión de leads, altas de registro manual o automatizada (importación ficheros). Parametrización de reglas de negocio para su asignación y gestión comercial.
    • La planificación, creación y seguimiento de acciones o tareas comerciales.
    • El reporting, generación de informes, para el seguimiento y la monitorización de la actividad comercial, y principales Kpi´s (indicadores de desempeño), de forma mensual y acumulada. 
    • Las alertas de clientes.
    • Las campañas de comunicación (email marketing).
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