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Barómetro digital 2017

¿Es España un país digital? No sólo es digital, además está dentro del top five de los países con mayor porcentaje de personas que se conectan diariamente a internet. Concretamente lo hacen un 90% de los españoles. El Smartphone es su dispositivo favorito (84%) y el 20% tiene más de 5 dispositivos en su hogar.

Nuestro país vive una nueva realidad: somos mobile. Los españoles ya no saben vivir sin sus smartphones, de hecho, usamos de media el móvil unas 2 horas y 34 minutos cada día. Incluso lo hacemos cuando realizamos otras actividades, como por ejemplo ver la televisión, momento en el que lo utiliza el 84%.

El móvil cambia nuestra forma de ocio y nuestra forma de consumo. Las compras a través de él están creciendo casi 3 veces más que el e-commerce tradicional. El 82% de los usuarios usan al menos una vez al mes su Smartphone para realizar compras. Lo que más consultan los internautas antes de comprar son los precios, la localización y la disponibilidad de productos en tiendas físicas.

Por otro lado las redes sociales cada vez tienen más peso en la vida de los españoles, ya que son usadas por el 82% de los internautas. Tal es la importancia que para un 31% es más fiable una marca que tiene presencia en las principales redes sociales. El 49% pregunta en ellas sobre un producto antes de adquirirlo y el 51% acepta la publicidad en las redes sociales.

A pesar de que en nuestro país estamos digitalizados, poco más de la mitad de las pymes cuentan con página web corporativa y sólo el 42% de las microempresas tienen una cuenta activa en Facebook, Twitter o Linkedin. Para las que sí cuentan con presencia en redes sociales, Facebook es la favorita con un 64,2%, aunque suelen actualizarlo una vez a la semana principalmente para dar a conocer el negocio y promocionar productos.

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Noticias

Mobile World Congress 2017: La consolidación de la era mobile

Un año más el Mobile World Congress (MWC) ha superado todas las expectativas, como no podía ser menos en un país cuya penetración móvil alcanza el 94%. La edición de 2017 ha cerrado sus puertas con un cifra de 108.000 asistentes, lo que supone 7.000 más que en la pasada edición. Los principales fabricantes de móviles, como Huawei, Nokia, Samsung o LG, han presentado sus últimas novedades.

Si pensabas que los móviles no inteligentes habían muerto, estabas muy equivocado. Nokia ha presentado su modelo 3310, un teléfono que ya nos suena mucho. Sin 4G, ni pantalla táctil pero con una batería casi infinita, Nokia pretende reconquistar el mercado de la telefonía apostando por uno de sus modelos más antiguos y queridos. ¿Conseguirá sobrevivir en la era Smartphone?

Seamos sinceros, las tablets y smartphones seguirán predominando en el panorama de la telefonía y la electrónica. Entre las novedades en este sentido encontramos la Galaxy Tab S3 de Samsung, con la que pretende hacer la competencia (aún más si cabe) al Ipad de Apple y a la Surface de Microsoft. La presentación de este modelo en el MWC no es casual teniendo en cuenta que en nuestro país el 35% de los usuarios de Tablet apuestan por Samsung.

Y como a todas las grandes marcas, a Samsung también le crecen competidores por todos lados. Ejemplo de ellos es Huawei, que quiere quitarle ventas a la compañía surcoreana con su nuevo Smartphone: el P10.

También en el terreno de los Smartphones hay que destacar el nuevo modelo de Blackberry, que ha puesto de manifiesto que el teclado físico aún no ha muerto. Así como también hay que nombrar el LG G6, con el que la compañía deja de apostar por los teléfonos modulares,  y el Sony XZ, que trae una de las mejores cámaras del mercado. Xiaomi también ha venido pisando fuerte con un móvil que tiene un procesador de diseño propio y por un precio de venta de 200€.

Sin lugar a dudas todo esto deja claro que el Smartphone va a seguir ocupando un lugar importante en nuestra vida durante los próximos años. Por ello es cada vez más importante tener una web adaptada a estos dispositivos, ya que 21’5 millones de personas en nuestro país usan el Smartphone. Y aún más interesante es el hecho que 9 de cada 10 lo emplea en el proceso compra.

No esperes más para dar el salto digital y renueva tu negocio adaptándote al mundo digital. QDQ media te ofrece una Web Evolutiva adaptada a dispositivos móviles que te permite analizar los comportamientos de navegación y las métricas de la web para mejorar los resultados de tu negocio. Contacta con nosotros a través del número 900 100 314 o directamente desde la web de QDQ media.

 

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QDQ media participa junto a Vodafone en el evento T4networking

El pasado 16 de febrero QDQ media participó junto a Vodafone en el evento T4Networking organizado por Referenciados. Sandra Luque, responsable de Comunicación y Marketing Relacional en QDQ media, explicó la importancia de estar presente en internet del mundo empresarial y los cambios que supone para la pyme dar un paso más hacia la digitalización.

Durante el taller  contextualizó el panorama digital de nuestro país respecto a Europa. Según el BarometerConsumer 2016, España se encuentra en el top 5 de los países más digitalizados del continente, con un 90% de usuarios que se conectan diariamenta a Internet; siendo superior el porcentaje de otras potencias europeas como lo son Francia, Alemania o Reino Unido. Teniendo en cuenta que la actualidad es “mobile”, el 81% de los españoles que se conectan diariamente a la red lo hacen a través del Smartphone. En este último año la inversión publicitaria en Smartphone ha ascendido en nuestro país a un 94%, muy superior al conjunto global de Europa que es de un 83%.

E 95% de los consumidores consulta internet antes de adquirir un producto. ¿Están preparados los negocios para este reto digital? La respuesta es si, no obstante, sólo un 30% de las pymes tiene página web y menos de un 40% presencia en redes sociales.

Además, se planteó cómo un negocio debe hacer frente a la era de internet, con cuestiones tan básicas como: el diseño y la actualización de la la web o el conjunto de estrategias que se deben de llevar a acabo para conseguir que tus clientes te encuentren.  No hay que olvidar que tener una web sin estrategia digital es igual que tener una tienda en mitad del desierto. Las pymes aún están a tiempo de adaptarse a estos cambios. Ahora tienen la ventaja de poder contar con agencias especializadas en marketing digital, como QDQ media, que les permiten implantar una estrategia 360º. Así pueden estar más cerca que nunca de sus clientes.

Eventos

Madrid, capital de la restauración en España

11870 socio de QDQ media, y la web de recomendaciones más grande de España,comienza este 2017, con un estudio sobre la situación del sector pyme en nuestro país. Con más de 1,5 millones de usuarios únicos y más de 107.000 empresas, el directorio ha analizado todas las aperturas y cierres que sucedieron este pasado 2016, pudiendo llegar así a una conclusión global de la situación del sector terciario en nuestro país.

Si realizamos una comparación entre las aperturas y los cierres, obtenemos un balance positivo, ya que se abrieron 10.939 negocios nuevos y se cerraron 1.911. En el mundo de la restauración, 2016 ha sido un año muy positivo, de todos los registros obtenidos por 11870, el 25% han sido restaurantes.  

De los 2205 restaurantes que abrieron sus puertas este 2016, el 48% de la porción escogió la capital para saciar los paladares madrileños, 768 aperturas registradas más que Barcelona, que queda relegada a un segundo lugar con un 14%, siguiéndole Valencia con 81 nuevos restaurantes.

Entre las especialidades más destacadas, podemos decir, que los restaurantes apuestan cada vez más por el producto español, ya que la comida mediterránea, casera y de tapas es la que más registros ha generado, un 41% respecto al total.

Este 2016, según los registros analizados, el municipio español con más aperturas de restaurantes ha sido Tres Cantos (Madrid) donde se han abierto 11 locales, y la calle con más aperturas Ponzano (Madrid), con un registro de 8 locales.

No obstante, Madrid no sólo ha registrado el mayor número de nuevos negocios, también el de cierres. De los 1911 negocios que han cerrado sus puertas, el 57% se concentra en la capital con 1.083 locales. Le siguen Barcelona con 201 establecimientos y Valencia con 57.

Siguiendo la misma línea en el sector restaurantes, se han registrado 633 clausuras en Madrid, 50 en Barcelona y 17 en Valencia.

Un dato que podemos resaltar en el estudio, es la proliferación de negocios dedicados al bienestar y la belleza. Más de 1.1000 centros se han registrado en el directorio empresarial, lo que demuestra que el cuidado personal es un sector en auge, sobretodo en Madrid, Barcelona y ValenciaDe la totalidad de centros que han iniciado su andadura este 2016, el 28% son centros de estética, el 13,4% son herbolarios y  el 12,9 % son psicólogos.

Noticias

EMEA Channel Partner Conference 2017: el futuro es “mobile”

El pasado 1 y 2 de Febrero se celebró uno de los mayores eventos de networking de Google: el EMEA Channel Partner Conference 2017. QDQ media asistió a este evento por segundo año consecutivo como Premier Google Partner de la compañía.En él se reunieron los partners mejor valorados por Google en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África) con el fin de compartir ideas y debatir las novedades que se aproximan este 2017.

Teniendo en cuenta el actual comportamiento de los usuarios, podemos sacar una primera conclusión clara: el móvil se encabeza como la plataforma digital de preferencia. Desde 2015 las consultas desde dispositivos móviles superan a las realizadas desde los ordenadores. Los usuarios revisan el móvil más de 150 veces al día, lo que destaca la importancia que supone tener adaptada cualquier estrategia de marketing digital al multidispositivo. Si unimos este dato, al extraído por QDQ media en su último estudio, el 95% de sus clientes consideraban esencial tener una web adaptada a los dispositivos móviles. Según los estudios de Google, si una empresa no cuenta con una “website mobile”, el 52% de los usuarios sienten menos compromiso con la marca.  El móvil ha sido la clave en la evolución de las pautas de consumo en internet. En estos últimos diez años la tecnología ha cambiado el modo en el que el usuario obtiene información, consume contenidos e interactúa con los demás, y en consecuencia con las marcas.

La sociedad, clientes y empleados, deben estar preparados para el mundo móvil, sólo las marcas que sean capaces de adaptarse a este entorno digital lograrán superar las barreras de la digitalización. En 2019 se prevé que la mitad del mundo tenga acceso a internet, del cual el 80% de su tráfico será en formato vídeo.Cada vez son más las formas en la que los usuarios interactúan con las empresas, el formato vídeo es el que más convierte, cada vez son más los negocios que se suman a esta propuesta con el fin de buscar nuevas soluciones que logren mejorar el número de visitas a su establecimiento. Los contenidos están cambiando y cada vez los usuarios son más exigentes en cuanto innovación y optimización de la web para quedarse. Reducir el tiempo de carga de la página aumenta las ventas y la conversión significativamente., es decir, reducir dicha carga de 15 a 7 segundos puede suponer un aumento del 27% de la tasa de conversión. Como dijo Karnik Taneja, “la velocidad es la clave, todo lo que tarde más de 3 segundos no existe”; adaptar la web al uso de los usuarios es básico para que un negocio convierta. Vivimos en la sociedad del “aquí, ahora” y el exceso de información y la velocidad a la que corre, hace que cualquier cosa sea efímera al cabo de varios segundos.

Los negocios deben comprender que internet es un canal más de ventas y que su estrategia debe también estar enfocada a él. Cualquier empresario debe comprender como es el túnel de conversión, es decir, qué pasos ha seguido su cliente potencial hasta realizar la acción de compra.  En la actualidad, cualquier estrategia de marketing digital se debe enfocar a los momentos en los que el móvil importa. Según las palabras expuestas por el director del canal de alianzas de Google, Todd Rowe, el territorio EMEA tiene un crecimiento del uso del teléfono móvil de un 94% respecto al 62% global. España, Francia e Italia que se encuentran en el territorio EMEA, en conjunto han aumentado la inversión en publicidad móvil a un 87%, un número elevado si lo comparamos con la inversión mundial expuesta anteriormente.

Estamos en una sociedad cambiante en la que el tiempo es la clave, y la información circula de manera multidireccional entre individuos en continua conexión. Para lograr alcanzar el éxito online Google nos da 3 premisas:

Personalidad. Otorga a tus clientes respuestas relevantes e individualizadas.

-Usabilidad. Haz de tus anuncios un discurso que ayude a las personas a tomar decisiones.

Disponibilidad. Tener presente a los usuarios en situaciones online y offline.

Eventos Noticias

QDQ media acude por segundo año consecutivo al EMEA Channel Partner Conference de Google

El pasado 1 y 2 de Febrero se celebró uno de los mayores eventos de networking de Google: El EMEA Channel Partner Conference 2017. QDQ media asistió a este evento por segundo año consecutivo como Premier Google Partner de la compañía para tomar nota de todas las tendencias y claves del futuro de la industria que se hablaron en las diferentes conferencias que se impartieron.

QDQ media ha sido invitada de nuevo a esta nueva edición del EMEA Channel Partner Conference por ser Premier Google Partner para España y Portugal desde 2008. Este evento reunió sólo a los Partners que más valor tienen para Google en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África) para intercambiar ideas y debatir sobre las novedades que el gigante de las búsquedas mostró en esta reunión.

QDQ media estuvo representada en el EMEA Channel Partner Conference de Google por el director de Marketing, Pedro Fernández, y la directora de operaciones, Gema Marín. La alianza entre QDQ media y Google ha hecho que hayamos podido seguir ayudando a gestionar las campañas de marketing digital en el buscador de pequeñas y medianas empresas. Se incorporó así a los servicios la gestión de Google AdWords, herramienta que aumenta notablemente las conversiones de un negocio online.

El encuentro tuvo lugar en las oficinas de la compañía de King Cross, en Londres. Además, participaron como interlocutores miembros de Google como el director del canal de alianzas,  Todd Rowe, el director de la Academia Digital de Google, Shuvo Saha, o el Producto Manager de Android, Alexander Trewby,  entre otros.

Google puso en marcha un año más este evento para que todos sus Partners tuviesen las claves para lograr el éxito. De este modo pretendió que sus socios aprovechen las ventajas de las oportunidades que se les han puesto, y de las que se les pondrán por delante, para que avancen aún más en el mundo del marketing digital.

Eventos

Web Experience: QDQ media aboga por la digitalización de las pymes

El pasado jueves 26 de enero de 2016, Pedro Fernández director de marketing de QDQ media participó en Web Experience, un evento organizado por la compañía especializada en actos de networking, Referencia2 junto con la Agrupación de Jóvenes Abogados de Madrid (AJA).Un encuentro en el que se debatió la importancia del marketing digital dentro del ámbito legal. Una convocatoria a la que asistieron: Lidia Zommer, Socia Directora de Mirada 360º; Diego Alonso, Fundador y Project Manager de Marketingnize; y María Jesús González Espejo, Socia de Emprendelaw y Codirectora del Instituto de Innovación Legal. Todos ellos dialogaron sobre la idea de innovación dentro del mundo de la abogacía a través del marketing digital.

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Pedro Fernández aprovechó su ponencia para defender las ventajas que ofrece internet a las pequeñas y medianas empresas. Insistió en la importancia de invertir en una buena estrategia de marketing digital, y transmitir al usuario una imagen moderna y actualizada. La democratización de la red, fue uno de los temas centrales, en los que giró su discurso, internet y las múltiples reglas que circulan en él, permiten a los pequeños despachos de abogados, competir con las grandes compañías. La especialización y centrar la estrategia en un sector de población muy definido, pueden ayudar a las pymes a alcanzar sus objetivos. El director de marketing de QDQ media, expuso los datos sobre la mesa, y mostró que sólo un 30% de las pymes españolas están presentes en internet; un bajo porcentaje, si nos centramos en que las pequeñas y medianas empresas componen el mayor tejido empresarial de nuestro país. Animó a los jóvenes abogados a apostar  por la plataforma digital, y demostró que en España “sí, somos digitales”, ya que más de un 80% de los españoles utiliza internet a diario.

“Tener una página web sin una estrategia digital, es como tener una tienda en medio del desierto” afirmó Pedro Fernández. Conseguir que una web convierta a los usuarios en clientes implica una estrategia digital adaptada para la cual se debe confiar en agencias de marketing especializadas como QDQ media.

 

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